Tu Contribución a COLD como Key Holder:
- Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda.
- Garantizar un excelente servicio al cliente y mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
- Crear y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
- Gestionar el inventario y garantizar una adecuada reposición de productos.
- Mantener los estándares de visual merchandising y asegurar una presentación atractiva de los productos.
- Administrar el presupuesto de la tienda y controlar los costes.
- Resolver problemas y manejar situaciones conflictivas de manera efectiva.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente como Manager o en roles de supervisión en el sector minorista.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento sólido de prácticas de venta al por menor y gestión de inventario.
- Orientación hacia el cliente y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente:
- Atender a los clientes de manera amable y profesional, brindándoles asesoramiento sobre los productos y respondiendo a sus preguntas.
Mantenimiento de la Tienda:
- Mantener el orden y la limpieza de la tienda, asegurándote de que los productos estén correctamente exhibidos y etiquetados.
Gestión de Inventario:
- Realizar inventarios periódicos y asegurarte de tener suficiente stock de productos populares.
Procesamiento de Pagos:
- Procesar pagos de manera precisa y eficiente, utilizando el sistema de punto de venta de la tienda.
Recepción de Mercancía:
- Ayudar en la recepción y colocación de la mercancía nueva, asegurándote de que esté correctamente almacenada y etiquetada.
Cualificaciones:
- Experiencia previa en tienda, preferiblemente en la industria de la moda o streetwear.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con los clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
